PMP考試試題一：

A customer needs assurance that the project team has a clear plan for delivering a satisfactory quality product. Which of the following documents should the project manager provide to the customer?

A. Project charter

B. Scope management plan

C. Quality management plan

D. Quality metrics

一名客戶需要項目團隊保證擁有明確的計劃，交付令人滿意的高質量產品。項目經理應該向客戶提供下列哪一項？

A.項目章程

B.范圍管理計劃

C.質量管理計劃

D.質量測量指標

PMP答案解析：質量管理計劃描述將如何實施組織的質量政策，以及項目管理團隊準備如何達到項目的質量要求

PMP參考答案：C

PMP考試試題二

During an internal project team meeting, the scheduling assistant shares information that the project manager does not want shared with the other team members. The project manger immediately asks the assistant to stop discussing this topic and to meet privately after the team meeting has concluded.The project manager uses what tape of conflict management?

A.Smooth/accommodate

B.Collaborate/problem solve

C.Force/direct

D.Withdraw/avoid

在一次內部項目團隊會議中，進度安排助理分享了項目經理不希望與其他團隊成員分享的信息。項目經理立即讓該助理停止討論這個話題，并在團隊會議結束后私下見面討論。項目經理使用的是那種沖突管理類型？

A.緩解/包容

B.合作/解決問題

C.強迫/命令

D.撤退/回避

PMP答案解析：項目經理使用權力強行解決沖突

PMP參考答案：C

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