2009年5月，大家期待已久的PMBOK2008終于與中國的項(xiàng)目管理愛好者見面了。經(jīng)過四年的醞釀PMI對PMBOK進(jìn)行了升級。在同學(xué)們關(guān)注新書知識點(diǎn)和理念更新的同時(shí)，對于所有準(zhǔn)備參加PMP認(rèn)證的同學(xué)來講也將是一個特別的考期。

許多打算報(bào)考的同學(xué)產(chǎn)生了各種各樣的疑惑和迷茫：
教材改版到底意味著什么？
考試會因此增加難度嗎？
新版教材會產(chǎn)生新題型和新方向嗎？
這些新的內(nèi)容對于考試來講會不會成為影響通過率的最直接的因素呢？
帶著這些問題，我們不妨對新舊版教材做一個比較，通過了解其中的變化和差異做到心中有數(shù)，理清學(xué)習(xí)思路，把握考試動向。消除我們的疑惑。
首先，我們要知道，PMBOK為什么要更新升級？
項(xiàng)目管理是一門取之于實(shí)踐，用之于實(shí)踐的科學(xué)。項(xiàng)目管理理論在發(fā)展壯大，其最終目的是為了指導(dǎo)實(shí)踐。項(xiàng)目管理本身的目標(biāo)不是為了炫耀華麗的管理過程，而是為了使項(xiàng)目成功完成，達(dá)到“更快、更省、更好”的目標(biāo)。這是項(xiàng)目管理的根本。為了實(shí)現(xiàn)這一根本，我們需要更為科學(xué)，更具可操作性的理論指導(dǎo)，而這些理論在不斷變化的實(shí)踐中完善，趨于實(shí)用價(jià)值與人性化，這個過程就決定了PMBOK的更新是時(shí)刻把握先進(jìn)管理手段和技術(shù)的必要措施。
新版教材帶來了哪些變化？
新的PMBOK2008在整體框架上沒有變化，仍舊是九大模塊和五大過程組。細(xì)節(jié)上的更改主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1．所有過程名稱都采用動賓結(jié)構(gòu)。
2．在討論事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)時(shí)，采用了標(biāo)準(zhǔn)的方式。
3．在討論請求的變更、預(yù)防措施、糾正措施和缺陷補(bǔ)救時(shí)，采用了標(biāo)準(zhǔn)的方式。
4．過程數(shù)從44個減少到42個。2個過程被刪除，2個過程為新增，另有項(xiàng)目采購管理知識領(lǐng)域中的6個過程被重組為4個。
5．澄清了項(xiàng)目管理計(jì)劃與用來管理項(xiàng)目的項(xiàng)目文件的區(qū)別。
6．澄清了項(xiàng)目章程所含信息與項(xiàng)目范圍說明書所含信息的區(qū)別。
7．第4 章至第12 章開頭的過程流圖均被刪除。
8．為說明相關(guān)過程間的輸入和輸出關(guān)系，每個過程都繪制了一張數(shù)據(jù)流向圖。
9．新增了一個附錄，以說明項(xiàng)目經(jīng)理在管理項(xiàng)目時(shí)所需用到的關(guān)鍵人際技能。
從以上的變化中，我們可以歸納出以下三點(diǎn)：
1.項(xiàng)目初步范圍和需求
在2004版本中的項(xiàng)目整體管理在啟動階段有兩個過程，一個制定項(xiàng)目章程，一個是制定項(xiàng)目初步范圍說明書。這次將項(xiàng)目初步范圍說明書制定這個過程取消掉，同時(shí)在項(xiàng)目范圍管理的計(jì)劃階段增加了一個過程，項(xiàng)目需求收集。這是我們很樂意看到的一個變化，在實(shí)際的項(xiàng)目管理執(zhí)行中我們也較難去理解項(xiàng)目初步范圍說明書這個概念，而且這些內(nèi)容也適合放到項(xiàng)目管理里面來。
在軟件項(xiàng)目管理中，我們經(jīng)常談到的就是需求，包括產(chǎn)品需求，用戶需求和軟件需求等。其中產(chǎn)品需求和用戶需求是確定項(xiàng)目范圍的重要輸入。在需求收集過程中，我們看到輸入是項(xiàng)目章程和干系人調(diào)查表，主要采用的工具是訪談，調(diào)查問卷，觀察，原型，頭腦風(fēng)暴，業(yè)界經(jīng)驗(yàn)案例等多種方式；輸出是干系認(rèn)的需求文檔。這份需求是確定項(xiàng)目范圍和創(chuàng)建WBS的重要內(nèi)容。同時(shí)也是范圍驗(yàn)證的一個重要內(nèi)容，我們看到在軟件項(xiàng)目管理的需求管理中經(jīng)常談到的需求追蹤矩陣已經(jīng)正式寫到了項(xiàng)目范圍管理中。
2.干系人分析和管理
在2008版本中，在啟動過程組雖然去掉了項(xiàng)目初步范圍說明書這個過程。但是在項(xiàng)目溝通管理中增加了干系人識別這個過程。通過這處修訂再次讓我們看到了干系人分析和管理在項(xiàng)目管理中的重要性，同時(shí)也看到了干系人的識別，分析和管理工作在項(xiàng)目一啟動會開始，或者說在項(xiàng)目正式啟動前就會啟動。
在干系人識別中常用的方法有干系人分析，專家判斷，頭腦風(fēng)暴等。識別的結(jié)果就是需要輸出一個項(xiàng)目干系人的登記冊或是干系人最終分析結(jié)果矩陣。矩陣中還會分析到干系人之間的相互沖突和影響。只有識別清楚了項(xiàng)目的干系人，才清楚我們需要進(jìn)行需求調(diào)研的對象，因此干系人識別需要在啟動階段就完成，識別的結(jié)果恰好又是計(jì)劃過程中的需求收集的重要輸入。
3.對采購管理過程組的過程的簡化
原來的采購管理過程組有六個過程，分別是采購計(jì)劃，發(fā)包規(guī)劃，詢價(jià)，賣方選擇，合同管理和合同收尾。經(jīng)過這次修訂后變?yōu)榱怂膫�過程組。采購計(jì)劃，采購執(zhí)行，合同管理和合同收尾。在采購具體的執(zhí)行中包含了發(fā)包規(guī)劃，招標(biāo)，供方投標(biāo)，詢價(jià)，合格供方選擇，合同確定等多項(xiàng)內(nèi)容。
原來在我的PMBOK采購管理學(xué)習(xí)筆記中曾經(jīng)談到過，PMBOK中談的采購管理和實(shí)際的采購流程和管理仍然有較大的出入，原來的發(fā)包規(guī)劃，詢價(jià)，賣方選擇三個過程之間的銜接存在一些較為明顯的問題。這次合并后反而更容易立即采購執(zhí)行過程。
綜上所述，通過此次PMBOK的調(diào)整可以看出：項(xiàng)目管理體系在不斷地標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)，也將根據(jù)其適用的專業(yè)領(lǐng)域的不同而被逐漸精細(xì)化和專業(yè)化，以適應(yīng)對不同行業(yè)不同特質(zhì)項(xiàng)目的管理要求。全書的體系更加清晰一致，相比04版更具有可操作性。進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)了“項(xiàng)目以人為本，以滿足客戶的需要為本”。對于志在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識，取得PMP資格的同學(xué)來講，改版非但沒有帶來備考的難點(diǎn)和阻力，而且無論是從學(xué)習(xí)角度上講，還是對于工作能力提升的角度上講，新版PMBOK都不失為是“一位可以‘傳道、授業(yè)、解惑’的良師”。