PMP考試試題一：

A project member does not get along with the rest of the team, and the Project manager constantly receives complaints from other team members. However, the project manager believes that this member is a top performer and that the issue will not affect the schedule.

A.Ask team members to resolve the issue on their own.

B.Encourage the team member to improve their attitude.

C.Nothing, as it will not affect the schedule.

D.Replace the team member.

項目組的其中一位項目成員與其他項目成員都不能和睦相處，并且項目經理不斷收到其他成員對該成員的投訴。但項目經理認為該成員的工作能力很好，并且該問題也沒有對項目進展造成影響。請問項目經理應該如何解決此問題？

A讓成員自己解決內部的問題。

B.找該成員談話，提醒他修正自己的問題。

C.不做任何處理，因為沒有影響項目進度。

D.替換掉該成員，因為已經造成了團隊不穩定。

PMP答案解析：B

PMP參考答案：根據題意，已經有其它成員投訴，如果選擇A、C解決方法是消極；選擇D，過于直接，沒有做多標準決策。最好的選擇是B，PM與該成員進行正式的口頭溝通談話

PMP考試試題二

After negotiation with resource manager, project manager develops the project management plan. In the kick off meeting, resource manager says the resource only can be available in the late state of project period, what should the project manager do next?

A.Add the resource risk into risk register

B.Record the change, review and update the project management plan

C.Communicate the resource availability delay and manage the stakeholder participation levels

D.Do not take any action, since the issue has been discussed in the kick off meeting

在于資源經理協商之后，項目經理制定項目管理計劃。在項目啟動大會上，資源經理稱一名資源在進度計劃后期才可用。項目經理下一步該怎么做？

A.在風險登記冊中添加該資源風險

B.記錄該變更，并審查和更新項目管理計劃

C.在資源可用性中溝通該延遲，并管理干系人的參與水平

D.不采取其他行動，因為該問題已在項目啟動大會上討論過了

PMP答案解析：題干說：“資源經理稱一名資源在進度計劃后期才可用。”英文是：“the resource only can be available in the late state of project period”這是確定的，而不是will、to be，這是確定的，不是風險。排除A

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