項(xiàng)目行為規(guī)范題PMP練習(xí)題36-40
36.在從事了全世界不同的項(xiàng)目后,你知道人們傾向于將他人進(jìn)行歸類。你還知道許多人將你們國家的人昭類為“傲慢”和“粗野”的人。事實(shí)上,你覺得你現(xiàn)在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將你歸為傲慢的人。因此,你應(yīng)該______
a.根據(jù)他們國家的習(xí)慣對(duì)待其他隊(duì)員
b.關(guān)注有關(guān)的人
c.采取被動(dòng)的方法并忽略此事
d.按與他們期望相反的方式行事
37.擴(kuò)大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點(diǎn)是對(duì)建立可信度沒有幫助的行為?______
a.保持靈活性并樂于接受不同意見
b.注意禮貌
c.通過給人答案顯示你的專家水平
d.誠實(shí)可靠
38.你被送到國外去談判一個(gè)大型的通訊項(xiàng)目。當(dāng)你到達(dá)旅館時(shí),發(fā)現(xiàn)了一封短信,明天上午要與你談判的人邀請(qǐng)你共進(jìn)晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上,很少涉及業(yè)務(wù)。對(duì)方問了你幾個(gè)諸如家庭、愛好及是否有親友在他們國家等問題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長以及你為哪一些公司做過業(yè)務(wù)等問題。問話的方式都很禮貌,但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來時(shí)對(duì)方熱情地和你打招呼。雖然你想開始談判,但在提及業(yè)務(wù)之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法,對(duì)方的文化具有以下哪一種特征?______
a.高度關(guān)聯(lián)
b.非高度關(guān)聯(lián)
c.友好
d.表現(xiàn)
39.你正在和一隊(duì)從新英格蘭地區(qū)來的商務(wù)人員共進(jìn)午餐。每個(gè)人都要了湯作為開胃的食品。當(dāng)你正要開始吃時(shí),你聽到一個(gè)讓你生氣的聲音;10個(gè)人同時(shí)在嘖嘖地喝湯。你們國家的人吃飯可不是這個(gè)樣子。你從小受的教育是吃飯不要出聲。現(xiàn)在你認(rèn)識(shí)到你的商業(yè)伙伴從小受到的關(guān)于吃的方面的教育與你的不一樣。你對(duì)自己說,“這是我首次遇到的文化沖突”。然后你也開始嘖嘖地喝湯。你已將你個(gè)人的偏見放到了一邊,并且已經(jīng)向前走了一步,這就是______
a.將其他人的世界整合進(jìn)你的世界
b.以全球的眼光看待新的觀念
c.隨時(shí)接受改變
d.理解并重視別人
40.你在一家只雇用左撇子的公司工作。整個(gè)公司的文化就是左撇子文化,有左撇子書桌、左撇子剪刀、左撇子鉛筆咖啡杯,等等。很多人的外號(hào)就叫“左撇子”。當(dāng)公司決定全球化時(shí),它要將其左撇子文化發(fā)揚(yáng)到全世界。一位新的經(jīng)理在一次全體員工大會(huì)上提到,有幾個(gè)用右手的人可能會(huì)更好些,這些可以得到看問題的不同觀點(diǎn)。這種多樣性對(duì)公司可能會(huì)有以下哪種影響?______
a.沒有沖擊
b.只產(chǎn)生問題
c.既不會(huì)產(chǎn)生問題也不會(huì)帶來好處
d.既會(huì)產(chǎn)生問題也會(huì)帶來好處
PMP參考答案:
36.d.按與他們期望相反的方式行事
37.c.通過給人答案顯示你的專家水平
38.a.高度關(guān)聯(lián)
39.d.理解并重視別人
40.b.只產(chǎn)生問題
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