PMP項(xiàng)目溝通管理練習(xí)題26-30
26、下列各項(xiàng)哪一項(xiàng)不是非正式書面溝通的例子____
A、 工程師的筆記
B、 電子郵件信息
C、 管理計(jì)劃
D、 發(fā)給項(xiàng)目隊(duì)伍成員的備忘錄
27、下列哪一項(xiàng)是用于項(xiàng)目管理收尾的工具_(dá)___
A、 項(xiàng)目檔案
B、 項(xiàng)目產(chǎn)品的文檔化
C、 執(zhí)行績(jī)效的報(bào)告方法
D、 采購(gòu)審計(jì)
28、在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中指派了一名新的項(xiàng)目經(jīng)理該項(xiàng)目在按計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)報(bào)告方法有抱怨項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做的第一件事情是什么____
A、 檢查溝通系統(tǒng)
B、 詢問(wèn)客戶的抱怨和要求并尋求解決方案
C、 建議修改對(duì)客戶的報(bào)告
D、 讓項(xiàng)目隊(duì)伍提出替代方案
29、在一個(gè)有5000名雇員的組織中開(kāi)始進(jìn)行一個(gè)重組項(xiàng)目項(xiàng)目隊(duì)伍由每一個(gè)組織單位中一名代表組成識(shí)別和滿足干系人對(duì)項(xiàng)目信息需求的最好方式是____
A、 溝通計(jì)劃
B、 溝通和責(zé)任矩陣
C、 人員分配和資源管理計(jì)劃
D、 組織分解結(jié)構(gòu)OBS
30、缺乏溝通和未解決的爭(zhēng)端意味著____
A、 復(fù)雜的項(xiàng)目
B、 失敗的進(jìn)度計(jì)劃
C、 低效率的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的職責(zé)界定不明確
PMP參考答案:26-30、CCAAC
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