PMP項目溝通管理練習題6-10

6、溝通最合適的解釋是___
A、信息的交流
B、提供書面及口頭的意向
C、包括發送者及接收者
D、有效的聽
E、以上都是

7、在溝通中一個最常見的錯誤是對接收者___
A、過高估計其知識
B、過低估計其知識
C、過低估計其智能
D、過高估計其智能
E、都不是

8、管理層抹刀形會議向全體職工介紹檔案及文件新用的便利包這是一個___溝通的例證
A、向上溝通
B、向下溝通
C、單向溝通
D、雙向溝通

9、下列描述的所有技術都是使會議不走題除了___
A、重申會議議題及目的
B、分階段對會議作一總結
C、鼓勵由新的有趣的主意
D、對成員提出的不清晰意見作一解釋

10、項目經理有責任了解要發送哪類信息因為他的___可避免溝通障礙
A、業務界面
B、輸出
C、技術經驗
D、優先順序
E、培訓方法

PMP參考答案：6-10、EACCB

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