一、 PMP考點：組織過程資產

組織過程資產包括任何或全部與過程相關的資產，可來自任一或所有參與項目的組織，用于幫助項目成功。這些過程資產包括正式和非正式的計劃、政策、程序和指南。過程資產還包括組織的知識庫，如經驗教訓和歷史信息。組織過程資產可能包括完整的進度計劃、風險數據和掙值數據。

項目團隊成員通常有責任在項目全過程中對組織過程資產進行必要的更新和補充。組織過程資產可分成以下兩大類。

1. 流程與程序

2. 共享知識庫

對組織過程資產的補充解釋：

1)組織過程資產包括任何或全部與過程相關的資產，可來自任一或所有參與項目的組織，用于幫助項目成功，或者幫助人們原理失敗。

2) 資產是能夠在未來帶來價值或效益的任何東西。

3) 組織過程資產是組織中最重要的無形資產。

4) 關于組織過程資產，PM要在項目規劃與執行期間充分利用之，組織的所有成員有責任添加和更新之。

5) 人們應主動利用組織過程資產，促使項目成功、遠離失敗。

二、 PMP考點：事業環境因素

事業環境因素是指圍繞項目或能影響項目成敗的任何內外部環境因素。這些因素來自任何或所有項目參與單位。事業環境因素可能提高或限制項目管理的靈活性，并可能對項目結果產生積極或消極影響。

對事業環境因素的補充解釋：

1)事業環境因素通常是項目不能直接影響，但會直接影響項目的那些因素，即便人們不想主動利用它們。

2)項目管理一般不會導致事業環境因素更新，PMBOK中建設項目團隊和管理項目團隊導致事業環境因素的更新，是特例。

三、PMP考試中如何區分組織過程資產和事業環境因素?

簡單一點區分如下：

1)凡是可裁剪的、可選擇的均為組織過程資產;凡是不可選擇的、只能適應的均為事業環境因素

2)凡是帶系統的一般均為事業環境因素(比如：工作授權系統、項目管理信息系統);凡是帶程序的一般均為組織過程資產(比如：財務控制程序、變更控制程序、風險控制程序)。

注意：事業環境因素和組織過程資產并非是互相排斥的，是有交叉的。