6. 為了更好地管理干系人參與，應該使用？
A． 績效評估
B. 溝通方法
C. 項目章程
D. 風險登記冊
參考答案：B

7.項目經理接手一個項目。此時項目章程已經審批，有項目團隊成員16人，進度限制已經明確。項目經理在制定溝通管理計劃之前，應該首先做什么？
A. 識別干系人
B. 風險規劃
C. 進度計劃
D. 費用預算
參考答案：A。先識別干系人，后規劃溝通管理

8. A project manager present a project status report to the PMO manager. The PMO manager identifies that local authorities were not involved in the project.As a result,the company may have to pay a penalty.The project manager failed to do which of the following?
項目經理向PMO經理提交項目狀態報告。PMO經理認為沒有把當地政府機構加入到項目中，因此，公司可能必須支付罰款。項目經理沒有做好下面哪項工作？
A. 識別干系人
B．規劃溝通
C．干系人管理策略
D．需求計劃
參考答案：A。沒有識別干系人

9. 在實施一個新的軟件功能后，客戶抱怨說功能的實現與預期不符。質量控制團隊回復說該功能已經通過所有測試，且項目團隊已經理解了功能描述。出現這種情況的原因是什么？
A. 未向客戶分發功能描述
B. 驗收標準未充分制訂，且未得到項目利害關系者的同意
C. 未考慮到客戶可能不接受該功能的風險
D. 范圍定義時產品功能描述不夠詳細
參考答案：B

10. During a team meeting,the project’s chief architect opposes setting up the plant near agricultural land. Which of the following activities could have prevented this situation?
在團隊會議中，項目的總設計師反對在農田附近建造工廠。要避免這種情況發生，需要進行以下哪項活動？
A. 與項目總設計師進行一對一會議
B. 干系人管理計劃
C. 干系人分析
D. 發布信息
參考答案：C

11. 項目經理已完成了干系人登記冊的相關工作。
項目經理接下來應該制訂什么？
A. 干系人管理計劃
B. 范圍說明書
C. 工作分解結構
D. 項目管理計劃
參考答案：A

12. 項目章程已經完成并發布，項目經理在組織干系人討論項目計劃的時候，沒有想到一位關鍵干系人提出項目的預算成本大大超過了之前的總體估算，要求立即停止項目， 請問項目經理可能忘記做了什么？
A．識別出該干系人
B．分析干系人的影響
C．制作干系人登記冊
D．制定干系人管理計劃
參考答案：B

13. 項目經理覺得某位干系人有風險，但是該干系人信息敏感，應該怎么做？
A. 把干系人信息列在風險登記冊上
B. 和這個干系人談談
C. 和項目團隊成員開會探討
D. 不理睬這位干系人
參考答案：B。項目經理應該意識到干系人管理計劃的敏感性，并采取恰當的預防措施