21．A management style characterized by little or no information flowing up or down between the project manager and project team is called
項目經理與項目隊伍之間很少或沒有相互的信息流動，以此為特征的管理方式被稱為:
A．自我中心的
B．民主的
C．參與的
D．放任的
參考答案：D。

22．Your organization is characterized by hierarchical organizational structures with rigid rules and policies and strict supervisory controls. Individual team members are not expected to engage in problem solving or use creative approaches to plan and execute work. But because a lot of company work involves crisis situations, this authoritarian management style has some benefits. Your organization is characterized by which one of the following theories?
你們公司擁有嚴格的等級制度， 各項政策、監控機制也是非常嚴密的。公司不允許團隊成員獨自解決問題或者采取與眾不同的方法來完成任務。但是，由于公司的許多工作都要采取應急措施，需要當機立斷，因此這種獨裁的管理風格也還有些好處。你們公司的特征符合下列哪種理論的說法?
"Why can't we solve this problem by all sides giving in a little?" This is an example of what type of conflict resolution technique?
A. problem solving
B. forcing
C. withdrawal
D. compromising
參考答案：B。

23. "我們各方為什么不能各作一些讓步來解決這個問題呢?"這是哪種沖突解決技巧的示例?
A．問題解決
B．強迫
C．撤退
D．妥協
參考答案：D。

24．Conflict on projects is usually caused by:
項目中通常引發沖突的原因是：
A． 進度,優先級,技術觀點,和資源
B． 進度,個人性格,優先級,和資源
C． 進度,個人性格,優先級,和技術觀點
D． 進度,成本,優先級,和資源
參考答案：A。

25．The project manager can help the project team develop a sense of identity as a group by
項目經理可以通過()，幫助項目團隊建立一種團體認同感。
A．定期用電子郵件溝通
B．對項目建立一種神秘的氣氛
C．建立一個"作戰室"
D．發布團隊成員應該如何與其他項目利害關系者相互交流的指導方針
參考答案：C。

26. Which of the following conflict resolution techniques is used when the conflicting parties are uncooperative and unassertive?
沖突雙方雖然有分歧卻并不固執，應該采用什么方式來解決問題？
A. 妥協
B. 撤退
C. 解決問題
D. 緩和
參考答案：C。

27. This win-win conflict resolution technique is the one that project managers should use most.
一種項目經理最常用的雙贏的矛盾解決方法是：
A. 解決問題
B. 讓步
C. 撤退
D. 緩和
參考答案：A。

28.What does a resource histogram show that a responsibility assignment matrix does not?
哪個是資源直方圖能顯示而責任矩陣不能顯示的
A. 時間
B. 活動
C. 相互關系
D. 負責活動的人
參考答案：A。

29. A team member show doesn’t have the required skills or knowledge was assigned to a team. Who is responsible for ensuring that he receives the proper training?
一個不具備要求的技能或知識的團隊成員被分配到一個項目。誰負責確保他得到適當的培訓？
A．發起人
B．職能經理
C．項目經理
D．培訓協調員
參考答案：C

30. The primary communication skills you will use in working with functional managers will be-
你在與職能經理一起工作將使用的主要溝通技能是：
A．問題解決
B．談判
C．團隊建設
D．公關
參考答案：B。